【料金算出について】
- 特定の修理・設定作業については、一覧表に基づいた「項目別料金」を適用いたします。
- 予定していた作業が終了した後、引き続き他の操作説明やご相談を継続される場合には、30分につき 2,200円の延長費用にて承ります。
- 一覧表にないものについては、「基本プラン」を適用いたします。
- 表示価格は税込表示です。
【基本プラン】
- 30分コース：3,300円（操作説明・簡単な設定）
- 60分コース：6,600円（しっかり修理・複数項目の相談）
※以降、30分延長ごとに 2,200円加算
【出張サポート】
- 阿児町内：1,100円 ⇒ 0円（今だけ！）
- 志摩市内：1,650円 ⇒ 550円（今だけ！）
- その他遠方：別途お見積もり
【項目別料金一覧（出張費別・部品代別）】
| カテゴリ | サポート内容 | 金額 | 備考 |
|---|---|---|---|
| ネット・Wi-Fi | インターネット・Wi-Fi接続設定 | 6,600円 | ルーター設定、スマホ・PCの接続確認 |
| 中継機（メッシュWi-Fi）追加設定 | 5,500円 | 電波が届かない部屋への対策 | |
| LANケーブルプラグ加工（1個） | 550円 | プラグ加工・付け替え | |
| LANケーブル（1m） | 330円 | ケーブルのみ | |
| パソコン購入 | 購入サポート | 6,600円 | 機種選定、支払い方法などサポート |
| 周辺機器 | プリンター初期設定（Wi-Fi対応） | 4,400円 | 接続、ドライバー導入、テスト印刷 |
| プリンター設置 | 3,300円 | 開梱作業、インク充填など | |
| スキャナー・FAX設定 | 4,950円 | 読み取ったデータの保存先設定など | |
| バックアップ設定 | 5,500円 | フリーソフトを使い、大切な写真や書類のバックアップ設定 | |
| 初期設定・移行 | パソコン初期設定（新品） | 13,200円 | 初期設定、Office導入、アップデート |
| 古いPCからのデータ引っ越し | 8,800円〜 | 写真、文書、デスクトップ等の移行 | |
| ブラウザ・お気に入り・パスワード移行 | 4,400円 | 使い慣れた環境の引き継ぎ | |
| ソフト・アプリ | 年賀状ソフト・住所録移行 | 基本プラン | 筆まめ、筆王などの導入とデータ移行 |
| Microsoft Office 再インストール | 5,500円 | 消えてしまったWord/Excelの復元 | |
| 有料ウイルス対策ソフト導入 | 3,300円 | 期限切れ対策、スキャン実施 | |
| 修理・高速化 | 動作改善（HDD→SSD換装） | 11,000円〜 | 処理速度を改善します |
| メモリ増設（取付・テスト） | 4,400円 | 複数アプリ使用時のカクつき解消 | |
| 内部クリーニング（分解清掃） | 5,500円 | 排気音の異音、熱暴走の対策 | |
| トラブル解決 | 迷惑メール・偽警告（詐欺広告）駆除 | 6,600円 | 画面に出る「ウイルス感染」の削除 |
| OS修復・スタートアップ修復 | 9,900円〜 | 「青い画面」等で起動しない状態の復旧 | |
| パスワード再設定（MSアカウント） | 6,600円 | スマホ等を用いたオンライン復旧支援 | |
| パスワード強制解除（ローカル） | 13,200円 | システム解析による高度な解除作業 | |
| パスワード不明による初期化 | 16,500円 | 解除不能な場合の工場出荷状態への復元 | |
| スマホ・その他 | スマートフォン基本操作レクチャー | 基本プラン | 30分間、使い方の疑問に答えます（ご来店時のみ） |
| LINE引き継ぎ・初期設定 | 4,400円 | 機種変時のトーク履歴移行など | |
| スマート家電（TV等）ネット接続 | 基本プラン | YouTube視聴設定、録画機の接続など |